Archive for the ‘コミュニケーション’

NLPのラポールの築き方




NLPの信頼関係について。


「なぜあの人の周りには、人が集まるんだろう」


そう感じる人っていませんか?
職場であれば、休憩時間になるとその人の周りには、
本当に多くの人が集まり、


基本的に笑顔と笑いに包まれている。


前回お話した、NLPの信頼関係の要素、
「好感、安心感」が滲みでていませんか。


では、どうしたら好感や、安心感を相手に
感じてもらうことができるのしょうか?


その基本は、相手との調和にポイントがあるんですね。
では、調和が取れているときはどんな時でしょうか?


ひとつの例としては、
話を聞いてもらっている時です。


たまに、聞き上手の人っていませんか?


なんだか、いつの間にか自分のことを
たくさん話してしまうというか、
引き出されているというか。


その時を振り返ると、
相手は自分に合わせてくれている気がしませんか?


そして、凄く一体感や、安心感に包まれていますよね。


実はNLPではペーシングと言われています。
ペーシングは相手にペースを合わせていくことで、
調和の取れた関係と場を作っていくんですね。


それが相手にとっては、安心感、好感、一体感として、
信頼を築く要素になるんです。


NLPのコミュケーションテクニックは、
ペーシング以外にもたくさんあります。


項目をあげると、
・バックトラッキング
・ミラーリング
・傾聴
・自己重要感


NLPには様々なテクニックがありますが、
それは次回以降に少しずつお伝えしていきますね。


NLPの話楽しみにしてください。


NLPコミュケーションと人間関係




NLPに学ぶコミュ二ケーション。


コミュニケーションの取り方、
本当にそれでいいんですか?


自分がNLPを通してコミュニケーションを
学んでから、ほとんど反省してばかりです。


反省しつつもNLPが全てではないだろう。
そんなことも考えています。


では、学んだ部分と疑問の部分を
両方お伝えしていきますね。


1、学んだ部分
・ラポール(信頼関係)を築く。


NLPのコミュケーションでは、
信頼関係を築くことを大前提としています。


とても大事ですよね。


では信頼関係とは、どのような状態をイメージしますか?


・なんか上手く表現できないけどいいんだよ。
・あいつはとにかくいい奴なんだよ。
・言ったことと約束を守るから信頼できるんだ。
・あいつは嘘のないし正直者だから信頼できる。


信頼を表現するのは意外と難しいですよね。


NLPでは信頼関係を明確な表現と、
感情や身体的感覚の面でも感じていきます。


難しくなってきたので一つずつ噛み砕きますね。


信頼関係というと、
条件付きで信頼できる場合と、
なんか知らないけど信頼できる場合がありませんか?


NLPでの信頼関係の構築は、
まず第一歩としては、
無条件の信頼関係です。


「何だか好感が持てる、安心出来る」
そんな感じがはじめの一歩になります。


その上で、相手との様々なやり取りの中で、
条件付きの信頼関係も生まれてくるんですよね。


次回もNLPの信頼関係をテーマにしてみますが、
今回のお話から、「信頼関係の築き方」
について振り返って考えてみて下さい。